"Aspectos como: liderança, hierarquia, uso de recursos e consciência situacional."
A ferramenta educacional crisis resource management (CRM) é um curso de simulação aplicado na área da aviação, mas tem sido adaptada e utilizada em outras áreas, incluindo a saúde.
Seu escopo envolve o aprimoramento da comunicação e o trabalho em equipe, e inclui aspectos como: liderança, hierarquia, uso de recursos e consciência situacional (MENDES; GOTTARDO, 2021).